GDPR

Base giuridica

La presente informativa sulla protezione dei dati è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali in Italia.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali connessi al sito flliranzani.com è la gestione del negozio La Natura Bussa, contattabile tramite i recapiti indicati nella presente informativa.

Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti dati di contatto, dati relativi agli ordini e alle transazioni, indirizzi di spedizione e fatturazione, comunicazioni con il servizio clienti, dati tecnici di navigazione, preferenze e cookie.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi, assistenza clienti, adempimenti legali, sicurezza del sito, prevenzione delle frodi e miglioramento dei servizi.

Il trattamento può basarsi sull’esecuzione del contratto, sull’adempimento di obblighi legali, sul consenso dell’utente o sul legittimo interesse, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato.

Conservazione e sicurezza

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate o per il periodo richiesto dalla legge. I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni per esigenze amministrative, contabili e legali.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni dei dati.

Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’utente può richiedere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, l’opposizione al trattamento e la revoca del consenso ove applicabile.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo competente in Italia.