Informativa sulla privacy

Ambito di applicazione

La presente politica descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il sito o effettuano acquisti online.

Raccolta dei dati e uso dei cookie

Raccogliamo i dati forniti volontariamente dall’utente, come nome, indirizzo, recapiti, e-mail, informazioni di pagamento e dati relativi agli ordini. Possiamo inoltre raccogliere dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e durata della sessione.

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Finalità del trattamento e comunicazione dei dati

I dati personali sono utilizzati per gestire ordini e pagamenti, organizzare spedizioni, fornire assistenza clienti, migliorare i servizi, adempiere a obblighi legali e garantire la sicurezza del sito.

I dati possono essere comunicati solo nella misura necessaria a fornitori di pagamento, corrieri, partner tecnici, consulenti o autorità competenti, nel rispetto della normativa applicabile.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate o per il periodo previsto dalla legge. I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 10 anni per motivi amministrativi, contabili e legali.

Diritti degli utenti

L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR contattando il servizio clienti. Le richieste saranno esaminate nel rispetto dei termini e delle condizioni previste dalla normativa applicabile.

Basi giuridiche e conformità

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base dell’esecuzione del contratto, di obblighi legali, del consenso espresso dell’utente o del legittimo interesse della gestione del negozio, nel rispetto della normativa italiana ed europea vigente.